仲間と切磋琢磨しながら勉強できる―。そんな環境は、なかなかない。

T.A  /  2019年入社

システムエラー対応から、IT業界に興味

高校卒業後、ジュエリー会社の生産管理に約8年間従事。チームリーダーのポジションで、生産に関わる全ての管理業務を任されていました。

仕事にやりがいは感じていましたが、長く働いても成長する自分が見いだせず...。業務の一環であるシステムエラー対応をするうちに、もっとITの知識を増やしたいと考えるようになり、IT業界への転職を決意しました。

IT業界未経験で不安だらけでしたが、ここなら成長していける、新しい自分を見つけられると思い、スタイルラボに入社しました。

いつでも相談や情報共有ができる、貴重な環境

研修が終わってすぐ配属された就業先では、今まで聞いたことがない横文字が飛び交っていて困惑しました。

戸惑いつつも、ただ分からないで済ますのではなく、後で調べたり、同期や先輩に聞くなどして、正しく理解することを心掛けました。この作業を積み重ねたことで知識が蓄積され、業務をスムーズに行えるようになりました。

現在はカスタマーサクセス兼PMOを担当しています。これからAWSを勉強してインフラ知識を身に着け、設計/構築の要件整理の不明点を解消していきたいと考えています。今後はより難易度の高いPMO業務に挑戦したいですね。

エンジニアへのキャリアチェンジを考えている方へ

資格取得に向け、同期や先輩後輩と切磋琢磨できる―。そんな環境は、なかなかないのではないでしょうか。

仕事をしながら資格の勉強をするのは、時間的にも精神的にも大変です。でも、スタイルラボならチャットで相談や、情報共有ができる。とても貴重な環境だと思っています。

IT業界未経験で不安を感じている方、思い切って1歩を踏み出してください。

今自分が何を目指せば良いか分からない時もあると思います。でも、スタイルラボには様々な勉強会、定期的な面談、そしてキャリアについて相談できる環境があり、同期と一緒に目標に進んで頑張ることができます。

なりたい姿がまだ決まっていなくても大丈夫。成長しながら、なりたい自分を見つけていきましょう!

プロジェクト実績

①インターネットサービス会社にてPCサポートオペレーション業務

②複合業態企業にてアプリサービス導入前テスト業務(運用テスト/課題改善)

③アプリサービス会社にて導入顧客へのカスタマーサクセス兼PMO業務

現在の主な担当業務

・顧客との定例会(外部ミーティング)

・定例会資料の作成

・利用ログの集計/分析/レポート作成

・問い合わせ対応(技術調査・費用対効果算出・メリデメ表作成・提案資料の作成・そのほか依頼事項対応)

・クロスセル・アップセルの提案資料作成

・追加開発の要件整理/開発WBS作成/進捗管理

・提供サービスの修正/構築(人工知能)

・リリース前動作確認テスト

・インフラコスト管理

・マニュアル作成

・導入前サービスの議事録作成/タスク管理/問い合わせ対応

・PoCサービスの開発との調整業務 など

保有資格

・ITパスポート

・LinuC level1

・LinuC level2

・MOS Excel2019Expert

・AWS CLF